Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Edelmetallkontor Idar-Oberstein e. K., Inhaber Thomas Heintz, Mainzer Straße 68, 55743 Idar-Oberstein
Telefon: 06781 2639215, E-Mail: info@goldankaufidaroberstein.de

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Webseite setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und bindet keine Inhalte fremder Anbieter ein. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn es technisch nötig ist (Server-Protokolle) oder wenn Sie uns von sich aus kontaktieren.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Webseite liegt bei der united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Webseite sicher und stabil auszuliefern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, falls angegeben, und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachricht aus dem Kontaktformular wird per E-Mail an uns weitergeleitet und nicht auf der Webseite gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten). Wir löschen Ihre Angaben, sobald die Anfrage erledigt ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) stehen dem entgegen.

Zum Schutz vor Missbrauch wird beim Absenden des Formulars eine unkenntlich gemachte (gehashte) Form Ihrer IP-Adresse für höchstens eine Stunde auf dem Server gespeichert, um massenhaftes Absenden zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Geschäftsabwicklung im Laden

Beim An- und Verkauf von Edelmetallen sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, in bestimmten Fällen Ihre Identität festzustellen und Unterlagen aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Diese Daten erheben wir im Laden, nicht über die Webseite.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dem jederzeit widersprechen (Art. 21). Eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

7. Verschlüsselung

Die Webseite wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) übertragen. Das gilt auch für die Angaben, die Sie in das Kontaktformular eingeben.

Stand: 10/2026